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【最美保险人】最美保险理赔员--信达保险青岛分公司王啸

作者: 来源: 时间:2020-08-23

自加入信达财险青岛分公司以来,严苛牢记公司:“为客户提供保障,为股东创造价值,为员工搭建舞台,为社会分担责任”的发展使命,时刻提醒着自己用心地服务每一位出险的客户。每一次现场查勘、定损,都从服务于客户的角度出发,想客户所想,帮客户所需,用最快、最直接的方法帮助客户解决问题,用真诚的服务换取客户的满意和笑容。

平时,为了提高理赔时效,白天查勘、定损采集信息,晚上加班处理案件已成为工作常态。有很多客户工作日没有时间去公司办理相关事宜,周末在正常工作期间抽出时间到公司为客户解决问题。客户的需要就是我最大的动力,今后的工作会始终如一的用心服务好每一位客户,跟随公司脚步:始于信、达于行,真正将“保险让生活更美好”的理念播种于千家万户。

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